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如何讓顧客對你店鋪產生好感,
服飾編輯:Kim
2023-02-17 16:00來源于:麗人服裝網
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一些店鋪里就會出現一個這樣的問題,就是顧客一進來就會冷冷的跟你說一句,說我就是隨便看看你,不要跟著我,這個時候我們應該怎么辦呢?

櫻麥生活

其實顧客剛進店的時候,難免對我們的銷售人員呢,他是會有一定的戒備心理的,顧客這樣說啊,他一般就是以下的幾個原因,第一呢,他根本沒有購買的計劃,他擔心接受你太多的服務之后呢,他不好意思拒絕你,不好意思不買東西。

第二呢,我們自己有一個購物習慣呢,也是這樣子,比如說我就喜歡獨立的去挑選,我不喜歡別人推薦,那么第三還有一個就是他的購買目標非常的明確,他不需要你推薦。第四就是一種擔心,說的太多之后呢,會落入我們銷售人員的一個圈套,被割到韭菜。

如何讓顧客對你店鋪產生好感,

所以說無論顧客出于哪一種心理,我們都應該去尊重他和尊重顧客的意愿,并且傳達給他,就是我們隨時都可以為他提供優質服務的信息,這樣就夠了。

以上圖源來自櫻麥生活內衣。

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